各社のトップの言葉には共通点がある。
1.今こそじっくり人材を育てるときだ。
2.世界市場を掘り起こす製品を開発する。マーケティング力を強化する。開発技術を強化する。
3.今までやろうとしてできなかったことを、現場で一つ一つ実行していく。

これは、社員に「トータル・マーケティング」を教え、「ステップアップTODOリスト」を作らせるとうまくいく。

そのためには、社員ひとり一人に「マーケティングTODO」を作らせることが前提になり、また、主要な社員には、マーケティングの局面局面で「ステップアップTODOリスト」を作成させ、職場で実施させることが是非とも必要になる。

実施ののち磨き上げて、自社版の「マーケティング・マニュアル」「開発マニュアル」にする。

リーダーのリーダーシップは変わり、仕事の仕組みはデイリーでレベルアップし、若手のOJTになる。職場の行動基準も変わる。職場風土が変わる。

(2009年2月度MODコラム「この変化のとき、何をすればよいか」長井和久)