リーダーとしての信頼性は、部下を前にして言う初めの一言で、イメージが決まる。やはり、「現在肯定・過去肯定」「他者肯定・自己肯定」の一言から、発言するべき。ここは失敗できない。

1．我が職場は何をするところか：会社から命令されている職場の役割を確認することから始める。今年度の方針、四半期の重点を確かめる。

2．今月、今週の重点は何か：今月、今週の具体的な仕事を確かめる。

3．各メンバーの具体的な役割と分担：今週の重点を噛み砕いて、どのように役割分担するかを決める。実行計画をつくる。初心者には、初めは命令しなければならない。ベテラン部下には、自発的に仕事を形成させる。

（長井和久@ya_nagaiツイートまとめ）より

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